Εργασιακές συνθήκες που συμβάλλουν στην εκμάθηση

Οι συνθήκες εργασίας που συμβάλλουν στην εκμάθηση κανονίζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να προωθούν και να απαιτούν τις διαδικασίες εκμάθησης. Συνεπώς οι αντίστοιχοι λειτουργικοί στόχοι πρέπει να περιέχουν τον προγραμματισμό, την προετοιμασία, την ολοκλήρωση, τον έλεγχο και την οργάνωση.
Σημαντικά για την προώθηση της εκμάθησης είναι τα εξής :

Ανεξαρτησία στην εργασία
Ευκαιρίες συμμετοχής για τους υπαλλήλους
Πολυπλοκότητα και μεταβλητότητα δραστηριότητας
Επικοινωνία και συνεργασία
Συχνότητα και ένταση σχολιασμού
Διαθέσιμες πληροφορίες στον εργασιακό χώρο

Παράδειγμα: Εργασία προγράμματος

Η εργασία προγράμματος είναι η ανάπτυξη ικανότητας, εάν οι άνθρωποι μπορούν να συνεργαστούν με τις διαφορετικές ικανότητές τους στα προγράμματα, εάν το πρόγραμμα περιέχει κάτι νέο, πέρα από αυτό που είναι ήδη γνωστό και η επίκτητη γνώση είναι συστηματικά δομημένη:

Επιλογή των προγραμμάτων για την ανάπτυξη ικανότητας και τον προσδιορισμό του χρονικού πλαισίου
Καθορισμός των απαιτήσεων στα προγράμματα και τους υπαλλήλους
Η διευκρίνιση των ικανοτήτων που θα αποκτήσουν οι υπάλληλοι
Καθορισμός για τον τρόπο με τον οποίο θα καταγραφεί και θα απεικονιστεί η επίκτητη γνώση

Παράδειγμα: Εναλλαγή εργασίας

Η εναλλαγή εργασίας είναι η ανάπτυξη ικανότητας, όταν τα λειτουργικά περιεχόμενα διαφέρουν αισθητά και υπάρχει μια συστηματική αλληλουχία που συμβάλλει στην απόκτηση γνώσης που συνδέεται με πολλαπλά θέματα:

Επιλογή των δραστηριοτήτων για την υποστήριξη ικανοτήτων (ανάλογα με τον τομέα δραστηριότητας)
Διευκρίνιση του χρονικού πλαισίου και των στόχων της εναλλαγής εργασίας
Συμφωνία για την προοπτική δραστηριότητας/λειτουργίας στον εργασιακό χώρο
Διευκρίνιση των δαπανών ή των αντισταθμίσεων ισχύος μεταξύ των "εναλλασόμενων τμημάτων"

Παράδειγμα: Συστηματική ανταλλαγή εμπειρίας

Η συστηματική ανταλλαγή εμπειρίας είναι η ανάπτυξη ικανοτήτων, εάν πραγματοποιείται μέσα από την ανταλλαγή πληροφοριών και μεταφορά τεχνογνωσίας, π.χ. από τις επισκέψεις από άλλες επιχειρήσεις, τμήματα ή τομείς.

Επιλογή των πελατών, των προμηθευτών, των τομέων/των τμημάτων ή των εκθέσεων π.χ. για να μάθουν τις νέες διαδικασίες εργασίας και παραγωγής
Διευκρίνιση για ποιόν υπάλληλο ή ποια δραστηριότητα είναι σημαντική η ανταλλαγή εμπειρίας
Προσδιορισμός των δαπανών και των αναμενόμενων αποτελεσμάτων των επισκέψεων σε μια τυποποιημένη φόρμα
Διάδοση της επίκτητης γνώσης στους συναδέλφους, π.χ. στα εργαστήρια

Παράδειγμα: Νησιά εκμάθησης (Learning Islands)

Η υποστήριξη της αποκεντρωμένης εκμάθησης άμεσα στον εργασιακό χώρο προλαμβάνει το χωρισμό της εργασίας από την εκμάθηση

Αρχή της μερικώς αυτόνομης ομαδικής εργασίας
Ενσωμάτωση της τεχνολογίας, της οργάνωσης και των ανθρώπων
Ανάπτυξη ενεργούς επαγγελματικής προόδου
Συνεχής διαδικασία βελτίωσης, ως απαραίτητο στοιχείο
Ενσωμάτωση όλης της επιχείρησης στην ανάπτυξη
Υποστήριξη ενός πολιτισμού με αίσθηση αυτοκριτικής

Παράδειγμα: Αυτό - εκμάθηση

Παροχή κατάλληλων εγγράφων, υλικού και προϋποθέσεων εργασίας
Εκτίμηση ποίας γνώσης, σε ποιό χρονικό πλαίσιο πρέπει να αποκτηθεί και πώς θα παρουσιαστεί η αποκτημένη γνώση
Παροχή ικανοποιητικής ελευθερίας χρόνου
Εφαρμογή όσων έχουν μαθευτεί στο πρόγραμμα εργασίας
Καταγραφή, ανταλλαγή και παρουσίαση του περιεχομένου εκμάθησης π.χ. με τους συναδέλφους