Βασικές πτυχές της ζήτησης
Η καταγραφή των εκπαιδευτικών αναγκών, στο πλαίσιο της μελλοντικής κατάρτισης των υπαλλήλων, πρέπει να λάβει υπόψη 4 βασικές πτυχές, ανεξάρτητα από το ποιά μέθοδος αξιολόγησης θα χρησιμοποιηθεί.1. Προσόντα υπαλλήλων – σχετικά με την εργασία
Η κατάρτιση των υπαλλήλων σε θέματα που αφορούν στη θέση εργασίας τους καθορίζοντα άμεσα από τα υφιστάμενα προσόντα των υπαλλήλων, το αντικειμένο εργασίας και τις κύριες δραστηριότητες που πραγματοποιούν.Το αντικείμενο εργασίας και τα καθήκοντα αποτελούν τη βάση για το προφίλ απαιτήσεων του εργαζομένου καθώς παρέχουν τις πληροφορίες για τις απαιτήσεις προσόντων και πρέπει να ληφθούν υπόψη οι τρέχοντες στόχοι, οι παρούσες γνώσεις, οι δεξιότητες και η εμπειρία του εργαζομένου.
2. Προσόντα υπαλλήλων – μελλοντικοί στόχοι
Αυτή η πτυχή αφορά στη διερεύνηση των εκπαιδευτικών αναγκών που σχετίζονται με τις μελλοντικές απαιτήσεις εργασίας στην επιχείρηση. Είναι σοφό να γίνει έγκαιρος προγραμματισμός των στόχων και των μεθόδων κατάρτισης.3. Εκπαίδευση υπαλλήλων –συστηματική προετοιμασία
Η κατάρτιση υπαλλήλων δεν πρέπει να διεξάγεται επιτόπου. Διαφορετικές μέθοδοι ή τεχνικές πρέπει να χρησιμοποιηθούν για να καλύψουν συστηματικά τις ανάγκες κατάρτισης. Για παράδειγμα, ένα κρίσιμο όργανο είναι η συνέντευξη αξιολόγησης.Μια σύγκριση παρόντων και μελλοντικών στόχων πρέπει να διεξάγεται συστηματικά και τακτικά. Με αυτό το μέσο μπορεί να προσδιοριστεί η κατάσταση των ξεχωριστών αναγκών και μπορούν να αναγνωριστούν οι απαιτήσεις για τον εργασιακό χώρο ή την επιχείρηση, έτσι ώστε να μπορέσει να οργανωθεί ένα κατάλληλο πρόγραμμα περαιτέρω εκπαίδευσης.
4. Ανάγκες Κατάρτισης – γενική άποψη
Η έρευνα για τις εκπαιδευτικές ανάγκες πρέπει να αποτελεί ένα ακλόνητο μέρος της ανάπτυξης του προσωπικού και της οργάνωσης μιας επιχείρισης.Σε αυτήν την περίτπωση, η ανάπτυξη μιας επιχείρησης και του προσωπικού της συγχωνεύονται σε μια έννοια. Οι μελλοντικοί στόχοι της επιχείρησης συνδυάζονται με τα υφιστάμενα προσόντα, την επαγγελματική εμπειρία, την εκπαίδευση και τις άλλες δεξιότητες του κάθε υπαλλήλου.